**
معلومات من الخزانة العامة للضمان الاجتماعي TGSS
**
تقدم الخزانة العامة للضمان الاجتماعي (TGSS) المعلومات من خلال ثلاث قنوات: خط معلومات الهاتف وشبكة المكاتب وبوابة الويب على الإنترنت
محتويات هذا المقال :
- خط المعلومات الهاتفي للخزانة العامة للضمان الاجتماعي
- مكاتب الخزانة العامة للضمان الاجتماعي (TGSS)
- البوابة الإلكترونية للضمان الاجتماعي
1-خط المعلومات الهاتفي للخزانة العامة للضمان الاجتماعي
تاريخ التحديث: 29/08/2024
لدى وزارة الخزانة (TGSS) خط هاتف للحصول على معلومات للمواطن حول الانتساب والتسجيل والتحصيل والتأجيلات ونظام RED وما إلى ذلك على رقم الهاتف الرسمي 915410291 (اتصل ب 915410291).
هناك أيضا (اتصل ب 901502050) التي تقدم نفس الخدمة ، ولكن هذا الأخير يمكن أن يكون أكثر تكلفة مما لو اتصلت من هاتف محمول.
يتم الاهتمام الشخصي من قبل المدير على 901 50 20 50 من الاثنين إلى الجمعة (وليس أيام العطل) من الساعة 8:30 صباحا حتى 6:30 مساء.
عندما تتصل ب 901502050 ستسمع موجب صوتى. إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على الحياة العملية ، فيجب عليك تحديد الخيار (2) وإذا كنت ستقدم استفسارا مباشرة إلى مدير الضمان الاجتماعي ، فحدد الخيار (3). بعد ذلك ، من بين الخيارات ، يمكنك اختيار "معلومات عامة" (2) وأخيرا سيطلبون منك إدخال أول رقمين من الرمز البريدي الخاص بك لتتمكن من التحدث شخصيا مع مسول ما. في الوضع الحالي بعد الوباء ، يصعب الاتصال في أوقات معينة وعليك المحاولة لاحقا.
يوفر هذا الخط الاخضر لوزارة الخزانة معلومات عن:
- الانتساب والتسجيل والإلغاء والاختلافات في بيانات العامل.
- تسجيل الشركات والتنازل عن رموز حساب المساهمة.
- اتفاقيات خاصة.
- عرض الأسعار وتحصيل الرسوم.
- التأجيلات وأقساط السداد.
- أي معلومات أخرى تتعلق بإدارة الخزينة العامة للضمان الاجتماعي
2 مكاتب الخزانة العامة للضمان الاجتماعي (TGSS).
في مكاتب الخزانة ليس من الضروري طلب موعد.
ستذهب إلى المكتب وهناك سيعطونك رقم للاتصال او موعد ، اعتمادا على الإدارة التي ستقوم بها. هناك أكثر من 200 مكتب في جميع أنحاء الأراضي الوطنية وساعاتها من الساعة 9 صباحا حتى 2 ظهرا من الاثنين إلى الجمعة (بدون عطلات).
3. البوابة الإلكترونية للضمان الاجتماعي
يحتوي الضمان الاجتماعي على بوابة ويب للمعلومات العامة في http://www.seg-social.es وأيضا في بوابة الضمان الاجتماعي الخاص بك ، والذي يسمح لك بتنفيذ الاستفسارات والإجراءات الأكثر شيوعا للضمان الاجتماعي عبر الإنترنت.
خيار آخر هو استخدام مساعد ISSA عبر الإنترنت ، من بوابة الضمان الاجتماعي "نحن نساعدك".
يمكن الوصول إلى هذا المعالج من بوابة الضمان الاجتماعي العامة (https://www.seg-social.es/) ، من خلال النقر على هذا الخيارالعائم:
بعد ذلك ، سيتم فتح روبوت دردشة تلقائي يسمح لك بالحصول على الكثير من المعلومات حول الاسئلة الأكثر شيوعا