إذا تلقيت مخالفة مرورية، من الضروري اتباع خطوات محددة لضمان التصرف الصحيح، سواء عبر الدفع أو تقديم اعتراض. إليك دليلًا شاملًا للتعامل مع الغرامات المرورية:
أولًا: تحقق من مصدر المخالفة
-
تأكد من أن الإشعار صادر عن الإدارة العامة للمرور.
-
لا تفتح أو تتفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمخالفات؛ فالإدارة لا تُبلغ عبر البريد الإلكتروني.
-
يتم الإبلاغ عن الغرامات فقط من خلال:
ثانيًا: تحقق من التفاصيل بدقة
-
راجع المعلومات الواردة في إشعار المخالفة (مثل التاريخ، والمكان، ورقم السيارة).
-
إذا لم تكن أنت السائق وقت المخالفة، يجب أن تبلغ عن السائق الفعلي خلال 10 أيام من استلام الإشعار.
-
في حال ترتبت على المخالفة خسارة نقاط من رخصة القيادة، يجب تقديم هوية السائق. عدم القيام بذلك يُعتبر مخالفة جسيمة قد تُضاعف الغرامة.
ثالثًا: كيف تدفع الغرامة؟
1. الدفع خلال 20 يومًا (الفترة الطوعية):
-
يمكنك الاستفادة من خصم بنسبة 50٪ إذا دفعت خلال أول 20 يومًا تقويميًا.
-
لا يمكنك بعد الدفع الاستفادة من حق الاستئناف أو المطالبة بإلغاء الغرامة.
-
وسائل الدفع:
-
عبر تطبيق miDGT.
-
الهاتف.
-
الحضور الشخصي.
-
ملاحظة: لا يمكن تقسيط أو تأجيل الدفع خلال هذه الفترة.
الغرامات غير المؤهلة للخصم:
-
استخدام أجهزة تشويش الرادار.
-
تزوير هوية السائق.
-
تنفيذ أعمال طرق دون ترخيص أو اللافتات غير القانونية.
-
مخالفات الأنشطة الصناعية التي تهدد السلامة المرورية.
2. الدفع بعد 20 يومًا (الفترة العادية):
-
تمتد لمدة 45 يومًا من تاريخ الإشعار.
-
لا يوجد خصم؛ يجب دفع المبلغ كاملًا.
-
لا يُسمح بتقديم اعتراض خلال هذه الفترة، إلا إذا ثبت وجود خطأ جوهري في المخالفة.
-
بعد انقضاء هذه الفترة، تُحال الغرامة إلى هيئة الضرائب، مع إضافة رسوم تأخير بنسبة 20٪.
رابعًا: طلب استرداد مبلغ الغرامة
إذا تم دفع الغرامة عن طريق الخطأ (مثلاً، تم الدفع مرتين أو لم يُطبّق الخصم المستحق)، يمكنك طلب استرداد المبلغ مجانًا، إما إلكترونيًا أو بالحضور الشخصي.
خامسًا: هل تريد الاعتراض على الغرامة؟
الاعتراض (الادعاء):
-
يمكن تقديمه خلال أول 20 يومًا من تاريخ الإخطار.
-
يُشترط تقديم معلومات جديدة أو مختلفة عن تلك التي في الإشعار.
-
إذا تم قبول الاعتراض، تُلغى الغرامة.
-
إذا رُفض، يمكنك إما:
مهم: بمجرد تقديمك الاعتراض، تُفقد حقك في الحصول على خصم 50٪.
الاستئناف:
ما الفرق بين الادعاء والاستئناف؟
| المصطلح |
التعريف |
| الادعاء |
وثيقة تشرح لماذا تعتقد أن الغرامة غير صحيحة، وتُقدَّم خلال 20 يومًا من الإشعار. |
| الاستئناف |
يُقدّم بعد رفض الادعاء، ضد القرار النهائي بفرض الغرامة. |
نصائح إضافية
-
إذا كان شخص آخر يستخدم سيارتك بانتظام، قم بتسجيله كسائق فعلي لتجنّب المشاكل المستقبلية.
-
تابع دائمًا تحديثات بيانات سيارتك: الفحص، التأمين، الصيانة.
-
تعرّف على أنواع المخالفات والعقوبات لتفادي الوقوع فيها.
الغرامات داخل الاتحاد الأوروبي
إذا كنت تقود مركبتك خارج إسبانيا، يجب معرفة قوانين السير في ذلك البلد. في حال تلقيت غرامة هناك، عليك اتباع التعليمات المحلية الخاصة بالدفع أو الاستئناف.
تكلفة الإجراءات
جميع الإجراءات المذكورة (الاعتراض، الدفع، الاستئناف، طلب الاسترداد) مجانية، باستثناء اللجوء إلى القضاء الذي يتطلب رسومًا قانونية.
